Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) di Binolla
Selamat datang di bagian Pertanyaan Umum (FAQ) Binolla, yang dirancang untuk menjawab pertanyaan umum dan memberikan jawaban komprehensif untuk membantu menyederhanakan pengalaman Anda dengan platform kami. Baik Anda pengguna berpengalaman atau baru pertama kali menjelajahi Binolla, sumber daya ini berfungsi sebagai panduan untuk menavigasi berbagai aspek layanan kami secara efektif.
Dalam FAQ ini, kami bertujuan untuk membahas beragam topik, mulai dari pengaturan akun dan langkah-langkah keamanan hingga fitur produk dan tips pemecahan masalah. Tujuan kami adalah memberdayakan Anda dengan pengetahuan dan wawasan yang diperlukan untuk memaksimalkan manfaat menggunakan Binolla dalam upaya profesional Anda.
Dalam FAQ ini, kami bertujuan untuk membahas beragam topik, mulai dari pengaturan akun dan langkah-langkah keamanan hingga fitur produk dan tips pemecahan masalah. Tujuan kami adalah memberdayakan Anda dengan pengetahuan dan wawasan yang diperlukan untuk memaksimalkan manfaat menggunakan Binolla dalam upaya profesional Anda.
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara mengamankan akun saya?
Manfaatkan otentikasi dua langkah untuk melindungi akun Anda. Platform akan meminta Anda memasukkan kode unik yang diberikan ke alamat email Anda setiap kali Anda masuk. Ini dapat diaktifkan di Pengaturan.
Bagaimana cara mereset akun demo saya?
Jika saldo Anda kurang dari $10.000, Anda selalu dapat mengatur ulang akun latihan Anda secara gratis. Akun ini harus dipilih terlebih dahulu.
Bagaimana cara beralih antara akun demo dan akun nyata?
Klik saldo Anda di sudut kanan atas untuk beralih antar akun. Pastikan ruang perdagangan berada di tempat Anda berada. Akun latihan Anda dan akun riil Anda ditampilkan di layar yang terbuka. Untuk mengaktifkan akun, klik di atasnya. 
Sekarang Anda dapat menggunakannya untuk berdagang.
Berapa banyak uang yang dapat saya hasilkan di akun demo?
Perdagangan yang Anda lakukan di akun demo tidak menguntungkan. Anda mendapatkan uang virtual dan melakukan perdagangan virtual di akun demo. Ini semata-mata dimaksudkan untuk digunakan untuk pelatihan. Anda harus menyetor uang ke akun nyata untuk berdagang dengan uang sungguhan. Akun dan Verifikasi
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memverifikasi dokumen saya?
Pemeriksaan berkas dilakukan oleh spesialis kami sesuai urutan kedatangan dokumen.Kami melakukan yang terbaik untuk memverifikasi file pada hari yang sama, namun pada saat tertentu, pemeriksaan mungkin memerlukan waktu hingga 5 hari kerja.
Jika ada masalah atau file tambahan perlu disediakan - Anda akan segera diberitahu.
Bisakah saya mentransfer akses ke akun saya ke pihak ketiga?
Tidak, karena ini merupakan pelanggaran aturan platform. Pemilik akun tidak boleh mentransfer data login atau memberikan akses akun untuk trading kepada orang lain.
Harap waspada terhadap penipu, dan jaga keamanan informasi pribadi Anda.
Bagaimana cara memastikan keamanan akun saya?
Kami sangat menyarankan untuk menyetel kata sandi yang lebih kuat (menggunakan huruf besar dan kecil, angka, dan simbol) sejak awal, sehingga akan sulit ditebak. Jangan menggunakan data login yang sama (alamat email, kata sandi) di beberapa situs web, dan jangan pernah mentransfer data login Anda ke pihak ketiga. Kami mengingatkan Anda bahwa Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan data Anda.
Menyetorkan
Bisakah saya melakukan deposit menggunakan akun orang lain?
Tidak. Sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan kami, semua dana deposit, kepemilikan kartu, CPF, dan informasi lainnya harus menjadi milik Anda.
Berapa biaya isi ulangnya?
Platform kami tidak memungut biaya apa pun. Namun biaya komisi tersebut dapat dibebankan oleh sistem pembayaran yang Anda pilih.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar deposit yang saya lakukan melalui transfer bank sampai ke rekening saya?
Transfer bank biasanya memiliki batasan waktu maksimum dua hari kerja, meskipun mungkin memerlukan waktu lebih sedikit. Meskipun boleto tertentu dapat diproses dengan cepat, boleto lainnya mungkin memerlukan waktu pemrosesan yang lama. Langkah paling penting adalah melakukan transfer di akun Anda sendiri dan mengajukan permintaan melalui aplikasi atau situs web terlebih dahulu!
Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar boleto yang saya bayarkan dapat dikreditkan ke akun saya?
Dalam dua hari kerja, boletos diproses dan dikreditkan ke akun Anda.
Menarik
Dokumen apa yang harus saya sediakan untuk penarikan?
Untuk dapat menarik dana, Anda perlu menyelesaikan prosedur verifikasi akun.
Anda akan diminta untuk mengunggah dokumen yang diperlukan, dan kemudian Anda harus menunggu hingga file tersebut diperiksa oleh spesialis kami.
Apa saja pilihan untuk menarik dana?
Anda dapat melakukan penarikan dengan metode yang sama seperti yang Anda gunakan untuk mengisi ulang akun Anda. Daftar opsi yang tersedia dapat ditemukan di bagian "Penarikan dana" pada platform.
Bagaimana cara memeriksa status permintaan penarikan saya?
Status permintaan penarikan Anda dapat dilihat di bagian "Operasi" pada profil Anda di platform. Di bagian ini, Anda melihat daftar setoran dan penarikan Anda.
Jual beli
Bagaimana cara kerja pengganda?
Anda dapat menggunakan pengganda dalam perdagangan CFD untuk membantu Anda mengelola posisi yang lebih besar dari modal yang diinvestasikan di dalamnya. Akibatnya, akan ada peningkatan dalam hal imbalan dan bahaya yang mungkin terjadi. Seorang trader dapat memperoleh laba atas investasi sebesar $1.000 hanya dengan $100. Namun perlu diingat bahwa hal yang sama berlaku untuk potensi kerugian karena juga akan meningkat beberapa kali lipat.
