Binolla সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
বিনোল্লার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ) বিভাগে স্বাগতম, সাধারণ অনুসন্ধানগুলিকে সমাধান করার জন্য এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রবাহিত করতে সহায়তা করার জন্য ব্যাপক উত্তর প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ আপনি একজন অভিজ্ঞ ব্যবহারকারী হোন বা প্রথমবারের মতো বিনোল্লা অন্বেষণ করুন না কেন, এই সংস্থানটি আমাদের পরিষেবার বিভিন্ন দিক কার্যকরভাবে নেভিগেট করার জন্য একটি গাইড হিসাবে কাজ করে৷
এই প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলিতে, আমরা অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা থেকে শুরু করে পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং সমস্যা সমাধানের টিপস পর্যন্ত বিস্তৃত বিষয়গুলি কভার করার লক্ষ্য রাখি৷ আমাদের লক্ষ্য হল আপনার পেশাদার প্রচেষ্টায় বিনোল্লা ব্যবহার করার সুবিধাগুলি সর্বাধিক করার জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে আপনাকে ক্ষমতায়িত করা।
এই প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলিতে, আমরা অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা থেকে শুরু করে পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং সমস্যা সমাধানের টিপস পর্যন্ত বিস্তৃত বিষয়গুলি কভার করার লক্ষ্য রাখি৷ আমাদের লক্ষ্য হল আপনার পেশাদার প্রচেষ্টায় বিনোল্লা ব্যবহার করার সুবিধাগুলি সর্বাধিক করার জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান এবং অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে আপনাকে ক্ষমতায়িত করা।
সাধারণ প্রশ্ন
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ করতে পারি?
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে দ্বি-পদক্ষেপ প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন। প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে প্রতিবার লগ ইন করার সময় আপনার ইমেল ঠিকানায় সরবরাহ করা একটি অনন্য কোড লিখতে বলবে৷ এটি সেটিংসে চালু করা যেতে পারে৷
আমি কিভাবে আমার ডেমো অ্যাকাউন্ট রিসেট করব?
যদি আপনার ব্যালেন্স $10,000 এর নিচে নেমে যায়, তাহলে আপনি সর্বদা বিনামূল্যে আপনার অনুশীলন অ্যাকাউন্ট রিসেট করতে পারেন। এই অ্যাকাউন্টটি প্রথমে বেছে নিতে হবে।
আমি কিভাবে একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট এবং একটি বাস্তব অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্যুইচ করব?
অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্যুইচ করতে উপরের-ডানদিকে আপনার ব্যালেন্সে ক্লিক করুন। যাচাই করুন যে ট্রেডিং রুম আপনি যেখানে আছেন। আপনার অনুশীলন অ্যাকাউন্ট এবং আপনার আসল অ্যাকাউন্ট খোলা পর্দায় দেখানো হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে, এটিতে ক্লিক করুন। 
এখন আপনি এটি ট্রেড করতে ব্যবহার করতে পারেন।
ডেমো অ্যাকাউন্টে আমি কত টাকা উপার্জন করতে পারি?
আপনি একটি ডেমো অ্যাকাউন্টে যে ব্যবসা করেন তা লাভজনক নয়। আপনি ভার্চুয়াল অর্থ পাবেন এবং একটি ডেমো অ্যাকাউন্টে ভার্চুয়াল ব্যবসা চালান। এটি শুধুমাত্র প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে। আসল টাকা দিয়ে ট্রেড করার জন্য আপনাকে অবশ্যই একটি আসল অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে হবে। অ্যাকাউন্ট এবং যাচাইকরণ
আমার নথি যাচাই করতে কতক্ষণ লাগবে?
নথির আগমনের জন্য আমাদের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা ফাইলগুলি পরীক্ষা করা হয়।আমরা একই দিনে ফাইলগুলি যাচাই করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করছি, তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে, চেকটি 5 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে৷
যদি কোন সমস্যা থাকে বা অতিরিক্ত ফাইল প্রদানের প্রয়োজন হয় - আপনাকে একবারে অবহিত করা হবে।
আমি কি তৃতীয় পক্ষের কাছে আমার অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস স্থানান্তর করতে পারি?
না, কারণ এটি প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন। অ্যাকাউন্টের মালিক লগইন ডেটা স্থানান্তর করতে পারে না বা অন্য কাউকে ট্রেড করার জন্য অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস প্রদান করতে পারে না।
স্ক্যামারদের সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করব?
আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে শুরু থেকেই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন (বড় এবং ছোট হাতের অক্ষর, অঙ্ক এবং চিহ্ন ব্যবহার করে), তাই এটি অনুমান করা কঠিন হবে। একাধিক ওয়েবসাইট জুড়ে একই লগইন ডেটা (ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড) ব্যবহার করবেন না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার লগইন ডেটা স্থানান্তর করবেন না। আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব৷
জমা
আমি কি অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দিতে পারি?
না। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে বলা হয়েছে, সমস্ত জমা তহবিল, কার্ডের মালিকানা, CPF এবং অন্যান্য তথ্য আপনার হতে হবে।
টপ আপ ফি কি?
আমাদের প্ল্যাটফর্ম কোনো ফি চার্জ করে না। তবে এই ধরনের কমিশন চার্জ আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা নেওয়া হতে পারে।
ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমার অ্যাকাউন্টে জমা হতে কতক্ষণ লাগবে?
ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারে সাধারণত দুই-ব্যবসায়িক-দিনের সর্বোচ্চ সময়সীমা থাকে, যদিও সেগুলি কম সময় নিতে পারে। যদিও কিছু বোলেটো দ্রুত প্রক্রিয়া করা যেতে পারে, অন্যদের প্রক্রিয়া করার জন্য পুরো মেয়াদের প্রয়োজন হতে পারে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হল আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর শুরু করা এবং প্রথমে অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি অনুরোধ জমা দেওয়া!
আমি যে বোলেটোকে পেমেন্ট করেছি তা আমার অ্যাকাউন্টে জমা হতে কতক্ষণ লাগবে?
দুই কর্মদিবসের মধ্যে, boletos প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
প্রত্যাহার করুন
প্রত্যাহারের জন্য আমার কোন নথি প্রদান করা উচিত?
তহবিল উত্তোলন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, আপনাকে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে হবে।
আপনাকে প্রয়োজনীয় নথিগুলি আপলোড করতে বলা হবে, এবং তারপরে আমাদের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা ফাইলগুলি পরীক্ষা না করা পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে৷
তহবিল উত্তোলনের বিকল্পগুলি কী কী?
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট টপ আপ করার জন্য যে পদ্ধতি ব্যবহার করেছিলেন সেই একই পদ্ধতিতে আপনি প্রত্যাহার করতে পারেন। উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা প্ল্যাটফর্মের
"তহবিল উত্তোলন" বিভাগে পাওয়া যেতে পারে।
আমি কিভাবে আমার প্রত্যাহারের অনুরোধের স্থিতি পরীক্ষা করব?
আপনার প্রত্যাহারের অনুরোধের স্থিতি প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রোফাইলের "অপারেশনস" বিভাগে দেখা যেতে পারে। এই বিভাগে, আপনি আপনার জমা এবং উত্তোলন উভয়ের তালিকা দেখতে পাবেন।
লেনদেন
কিভাবে একটি গুণক কাজ করে?
আপনি CFD ট্রেডিংয়ে একটি গুণক ব্যবহার করতে পারেন যাতে এটিতে বিনিয়োগ করা মূলধনের চেয়ে বড় একটি অবস্থান পরিচালনা করতে সহায়তা করে। ফলস্বরূপ, সম্ভাব্য পুরষ্কার এবং বিপদ উভয়ই বৃদ্ধি পাবে। একজন ব্যবসায়ী মাত্র $100 দিয়ে বিনিয়োগে $1,000 এর সমান রিটার্ন অর্জন করতে পারেন। যাইহোক, মনে রাখবেন যে এটি সম্ভাব্য ক্ষতির ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য কারণ সেগুলিও কয়েকগুণ বৃদ্ধি পাবে।
