Preguntes freqüents (FAQ) sobre Binolla
Benvingut a la secció de Preguntes més freqüents (FAQ) de Binolla, dissenyada per atendre consultes habituals i proporcionar respostes completes per ajudar a racionalitzar la vostra experiència amb la nostra plataforma. Tant si sou un usuari experimentat com si esteu explorant Binolla per primera vegada, aquest recurs serveix com a guia per navegar per diversos aspectes dels nostres serveis de manera eficaç.
En aquestes PMF, pretenem cobrir una àmplia gamma de temes, que van des de la configuració del compte i les mesures de seguretat fins a les funcions del producte i els consells de resolució de problemes. El nostre objectiu és dotar-vos dels coneixements i els coneixements necessaris per maximitzar els beneficis d'utilitzar Binolla en els vostres esforços professionals.
En aquestes PMF, pretenem cobrir una àmplia gamma de temes, que van des de la configuració del compte i les mesures de seguretat fins a les funcions del producte i els consells de resolució de problemes. El nostre objectiu és dotar-vos dels coneixements i els coneixements necessaris per maximitzar els beneficis d'utilitzar Binolla en els vostres esforços professionals.
Preguntes generals
Com puc protegir el meu compte?
Utilitzeu l'autenticació en dos passos per protegir el vostre compte. La plataforma us demanarà que introduïu un codi únic proporcionat a la vostra adreça de correu electrònic cada vegada que inicieu sessió. Això es pot activar a Configuració.
Com puc restablir el meu compte de demostració?
Si el vostre saldo cau per sota dels 10.000 dòlars, sempre podeu restablir el vostre compte de pràctica gratuïtament. Aquest compte s'ha de triar primer.
Com puc canviar entre un compte de demostració i un compte real?
Feu clic al vostre saldo a l'extrem superior dret per canviar entre comptes. Comproveu que la sala de comerç és on sou. El vostre compte de pràctica i el vostre compte real es mostren a la pantalla que s'obre. Per activar el compte, feu-hi clic. 
Ara podeu utilitzar-lo per comerciar.
Quants diners puc guanyar amb el compte de demostració?
Les operacions que feu en un compte de demostració no són rendibles. Obteniu diners virtuals i executeu operacions virtuals en un compte de demostració. Està pensat exclusivament per a la formació. Heu de dipositar diners en un compte real per operar amb diners reals. Comptes i verificació
Quant de temps triga a verificar els meus documents?
La comprovació dels expedients la realitzen els nostres especialistes per ordre d'arribada dels documents.Estem fent tot el possible per verificar els fitxers el mateix dia, però en determinades ocasions, la comprovació pot trigar fins a 5 dies laborables.
Si hi ha problemes o cal proporcionar fitxers addicionals, se us notificarà immediatament.
Puc transferir l'accés al meu compte a tercers?
No, ja que es tracta d'una violació de les normes de la plataforma. El propietari del compte no pot transferir les dades d'inici de sessió ni proporcionar accés al compte per negociar a ningú més.
Si us plau, tingueu en compte els estafadors i mantingueu la vostra informació personal segura.
Com puc assegurar la seguretat del meu compte?
Recomanem fermament establir contrasenyes més segures (utilitzant majúscules i minúscules, dígits i símbols) des del principi, de manera que seria difícil d'endevinar. No utilitzeu les mateixes dades d'inici de sessió (adreça de correu electrònic, contrasenya) a diversos llocs web i mai transferiu les vostres dades d'inici de sessió a tercers. Us recordem que és la vostra responsabilitat mantenir les vostres dades segures.
Dipòsit
Puc dipositar amb el compte d'una altra persona?
No. Tal com s'indica als nostres Termes i condicions, tots els fons del dipòsit, la propietat de la targeta, el CPF i altra informació han de ser vostres.
Quina és la tarifa de recàrrega?
La nostra plataforma no cobra cap taxa. No obstant això, aquests càrrecs de comissions els pot assumir el sistema de pagament que trieu.
Quant de temps triga a arribar al meu compte l'ingrés que he fet mitjançant transferència bancària?
Les transferències bancàries tenen una restricció de temps màxima típica de dos dies laborables, tot i que poden trigar menys. Tot i que alguns bolets es poden processar ràpidament, altres poden requerir tot el termini per processar-se. El pas més important és iniciar la transferència pel vostre compte i enviar primer una sol·licitud mitjançant l'aplicació o el lloc web.
Quant de temps triga a que el boleto que vaig pagar s'acrediti al meu compte?
En un termini de dos dies laborables, els boletos es processen i s'abonaran al vostre compte.
Retirar
Quin document he de presentar per a la retirada?
Per poder retirar fons, heu de completar el procediment de verificació del compte.
Se us demanarà que carregueu els documents requerits i, aleshores, haureu d'esperar fins que els nostres especialistes revisin els fitxers.
Quines són les opcions per retirar fons?
Podeu retirar amb el mateix mètode que vau utilitzar per recarregar el vostre compte. La llista de les opcions disponibles es pot trobar a la secció "Retirar fons" de la plataforma.
Com puc comprovar l'estat de la meva sol·licitud de retirada?
L'estat de la vostra sol·licitud de retirada es pot veure a la secció "Operacions" del vostre perfil a la plataforma. En aquesta secció, veuràs la llista dels teus dipòsits i retirades.
Comerç
Com funciona un multiplicador?
Podeu utilitzar un multiplicador en el comerç de CFD per ajudar-vos a gestionar una posició més gran que el capital invertit en ella. En conseqüència, hi haurà un augment tant de possibles recompenses com de perills. Un comerciant pot aconseguir rendiments de la inversió iguals a 1.000 dòlars amb només 100 dòlars. Tanmateix, recordeu que el mateix s'aplica a les pèrdues potencials, ja que també s'incrementaran diverses vegades.
